2023年10月2日 星期一

當事務機的掃描遇到WINDOWS 升級就會無法使用???

 之前有遇到WINDOWS升級,例如21H1升級到21H2這種升級。小更新會不會影響呢???(不知)就會導致印表機的軟體出了問題,所以都建議使用者使用微軟的傳真掃描功能。

最近遇到111號的電腦,用HP的軟體,掃一張可以,之後就不行。改用微軟的傳真掃描,也不行。有發現很奇怪的現象,當時有開啟掃描存檔的目錄,這兩個軟體掃描的時候,都會出現檔案,但之後就不見了,導致軟體也有點當住。

使用HP軟體連線,都在轉圈圈,所以也有往USB孔的方向思考,因為這台是DDR2的舊電腦(已經使用十幾年了@@)抬回實驗室,找一台舊電腦一裝,沒問題,所以推測是111電腦的問題。

最後打算去將HP軟體移除,重新安裝試試看@@
隔天去處理,結果還是不行,後來看到向揚事務有分享SMB1.0要開啟才能掃描@@但這好像有安全性的問題耶@@

沒有留言:

張貼留言

注意:只有此網誌的成員可以留言。